re777 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করি

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

1ভূমিকা

re777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") re777.lat ব্যবহার করে এমন প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা সেই ডেটা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলো বর্ণনা করে।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

2আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

re777 বিভিন্নভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজারের মাধ্যমে এবং পেমেন্ট প্রসেসর ও পরিচয় যাচাইকারী প্রদানকারীদের মতো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে।

3আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

re777 আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের কারণগুলোর সাথে বেমানান।

• আপনার পরিচয় যাচাই করা, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখা সহ আপনার re777 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে সঠিক লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আমাদের সম্মতির বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) চেক পরিচালনা করতে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, প্রতারণামূলক খেলা, আঁতাত এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ প্রতিরোধ করতে।
• আপনার গেমপ্লে ইতিহাস এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং প্রচারমূলক বিষয়বস্তু প্রদর্শন সহ প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, আমাদের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতির আপডেট এবং আপনার সাপোর্ট অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, বাগ ঠিক করতে, নতুন ফিচার তৈরি করতে এবং ভবিষ্যতের গেম ও পরিষেবা অফার পরিকল্পনা করতে সমষ্টিগত, বেনামী গেমপ্লে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

re777 কেবল তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন এটি করার একটি বৈধ এবং আইনসম্মত ভিত্তি রয়েছে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলোর উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পূরণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন — উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং প্ল্যাটফর্মের গেম ও পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণের বাধ্যবাধকতা এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, পরিষেবা উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সহ আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• সম্মতি: যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি হিসেবে সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানোর জন্য), আপনি re777 সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

re777 প্রয়োজনীয় প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সক্ষম করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তা সহ প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্ম কাজ করা থেকে বিরত না রেখে এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত, যাতে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম প্রতিবার পরিদর্শন করার সময় সেগুলো পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, প্রতিটি বিভাগে ব্যয় করা সময় এবং ত্রুটি প্রতিবেদন সহ খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত।
• সেশন কুকি: অস্থায়ী কুকি যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। প্ল্যাটফর্মের পৃষ্ঠাগুলোর মধ্যে নেভিগেট করার সময় আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখতে এগুলো ব্যবহার করা হয়।

6আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

re777 তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard): আমরা আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe): আমরা গেম ডেলিভারি, ন্যায্যতা যাচাইকরণ এবং RNG সার্টিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন এবং গেমপ্লে ডেটা শেয়ার করি।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা আমাদের সম্মতির বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করার উদ্দেশ্যে নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষের KYC প্রদানকারীদের সাথে পরিচয়পত্র এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করি।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হলে বা আমাদের সরল বিশ্বাসে যখন প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য গুরুতর অপরাধ প্রতিরোধের জন্য প্রকাশ প্রয়োজন তখন পুলিশ, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

7ডেটা ধারণ

re777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজন। ব্যবহারিকভাবে, এর অর্থ হলো অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং গেমপ্লে লগ আপনার শেষ লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে এবং আপনার ডেটা ধরে রাখার আর কোনো বৈধ ভিত্তি না থাকলে, re777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে। প্রযোজ্য ধারণ মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনি আপনার অ্যাকাউ ন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, re777 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং আপনার ডেটার সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে, তবে ধারণ মেয়াদ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আইন অনুযায়ী রেকর্ড ধরে রাখবে।

8ডেটা নিরাপত্তা

re777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন থেকে সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

• আপনার ডিভাইস এবং re777 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য ট্রান্সিটে আটকানো যাবে না।
• ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি সহ নিরাপদ, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত ডেটা স্টোরেজ, যার অর্থ শুধুমাত্র বৈধ অপারেশনাল প্রয়োজনযুক্ত অনুমোদিত re777 কর্মীরা খেলোয়াড় ডেটার নির্দিষ্ট বিভাগ অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
• প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামোতে দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং সেগুলো ব্যবহারের আগেই প্রতিকার করতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা।
• অস্বাভাবিক লগইন অবস্থান, অস্বাভাবিক লেনদেনের পরিমাণ এবং অ্যাকাউন্ট টেকওভার বা পরিচয় চুরির লক্ষণ সহ সন্দেহজনক প্যাটার্নের জন্য রিয়েল টাইমে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম।

9আপনার ডেটা অধিকার

re777-এ একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির শেষে প্রদত্ত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে re777 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে re777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: re777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অতিরিক্ত বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে ডেটা অবৈধভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে re777-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডেটার নির্ভুলতা সম্পর্কে বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে re777 আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয় উপায়ে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে সেই ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে যেখানে re777 তার আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করে। re777 এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারে।

10শিশুদের গোপনীয়তা

re777 ২১ বছরের কম বয়সী যে কেউ তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। প্ল্যাটফর্মটি নাবালকদের ব্যবহারের জন্য নির্দেশিত, ডিজাইন করা বা অভিপ্রেত নয়। re777 জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধরে রাখে না।

11তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং লিংক

re777 প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং Spribe সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত তৃতীয় পক্ষের গেম বিষয়বস্তু একীভূত করে। এই স্টুডিওগুলোর একটি দ্বারা প্রদত্ত গেম খেলার সময়, সেই স্টুডিওর নিজস্ব ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন গেম ডেলিভারির উদ্দেশ্যে প্রেরিত প্রযুক্তিগত সেশন ডেটায় প্রযোজ্য হতে পারে।

12এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

re777 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত পরিষেবাগুলোর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

13আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা re777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধানকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।